如何把公域流量变成私域流量,微商成最后的归宿!
前段时间微博上有个段子小火了一把,大意就是:一个营销人的职业规划,本来最终目标是成为知名企业的大区总裁,结果最后却成为了一个微商。
其实大家也不要觉得好笑,微商真是大部分创业者、生意人、营销人的最好归宿了。
“公域流量”与“私域流量”
这两年公域流量与私域流量的概念挺火,其实说白了就是大海与自家池塘的区别。抖音就是最典型的公域流量。就像大海,虽然看着水大鱼大,但是不准你打捞。像我在抖音上有接近6万粉丝,看着很多,好几个视频播放量都破百万了,但是没啥用,利用不上。你接个广告,营销味稍微重一点,就给你限流了;你要留个微信号,平台就给你降权。都是看着热闹,其实就是给平台打工。
抖音、头条、某红书、某手等平台,都是典型的公域流量平台,你在上面能做的事情很有限,想要在平台上赚钱很难。就像当年实习认识的漂亮学姐,表面上跟我非常暧昧,约吃饭、逛街、看电影、聊心事都没啥问题,但是你稍微想揩点油,手脚一有不老实,对方就翻脸了。
知乎、微博、b站算是介于公域流量和私域流量中间过渡的平台。知乎允许留公众号;微博虽然会限流,但不会永久降权,b站允许上面带微信水印,可以导一部分流量,但是也不能玩得太过火。
私域平台,主要就是个人微信,这个才是你的家。想干啥就干啥。促销、收钱、给其他平台导流,随便。
另外,要硬拗概念的话,公众号其实也算私域流量,不过公众号现在活跃度和打开率太低了,流量我建议还是往个人微信导,公众号只是个辅助。
创业做生意,一定要把流量、粉丝、客户资源往个人微信里面导。一个号5000人装满了(理想情况是3000人以上就可以考虑开新号了,据说微信好友超过3000人朋友圈展现就会降权),就换下一个号。这些资源在自己手里,比什么都重要。哪怕你突遇车祸,腿摔断了,工作没了,老婆跑了,老爸跟蔡根花结婚了,只要你微信里还有这样一批信任你的客户资源,你过得都不会太差。
所以哪怕多花点钱,多买几部手机也在所不惜。像我,现在手上有六部手机,比塔寨林耀东还多。
即使你做的是实体生意,我也强烈建议你,把反复购买的忠诚客户、只一次购买的非活跃客户、只看不买的潜在客户,全部往个人微信里面导。有些朋友,将商铺租在一些非常繁华的地段,觉得自己不缺流量,不用往微信导。你要知道,你店门口那些密密麻麻的人流,不属于你,属于这个地段,属于这条繁华的商业街,属于属于房东。未来你搬离这个商圈,或者租金上涨到你不能接受,这些流量就没了。所以你一定要想办法把这些流量沉淀下来,最好的办法就是往个人微信里面导。
微电商的相互转化
创业做生意,肯定会涉及到卖货、卖服务,还有一块绕不开来,就是淘宝电商。关于淘宝电商和微商的混合打法,我有以下建议:
微商做得好的人,我会建议他同时做淘宝。因为淘宝的流量比微商的流量高一个数量级。你只需要把微信里面成交的生意拿一部分到淘宝下单,就能很快的把淘宝店人气刷起来,淘宝店就可以带来一些新的站内自然搜索流量,这有助于你的生意越做越大,这部分流量还可以再次导到微信里面二次利用。当然,淘宝生态也会给你带来一些新的负担,比如资金占压比微商渠道严重,多平台的运营工作也变得更复杂了。
淘宝以及其他电商平台做得好的人,我会建议他同时做微商渠道。因为淘宝店的复购、客情维护以及利润率是不如微商的(因为客户从淘宝下单会比价),所以你要想尽办法把淘宝的流量导到微信里面。比如在客服话术、商品包装、商品内页、卖家感谢信等各个环节加上自己的个人微信二维码。淘宝流量的羊毛,该薅的时候绝对不要手软。
有些朋友看了这段,可能没啥概念。但是你如果做过相关的事情,会明白:我上面说的每句话,每个字,都是针针见血,拳拳到肉。我有个好朋友,是三甲医院的医生。他每次给客户看完病,都会建议客户在手机上下载一个“好大夫”APP,在平台上关注一下他。
这样回头病人有其他问题,可以通过平台付费问诊。既方便了病患,又能为他创造二次收入。其实我是建议他,直接把问诊过后的病人加到个人微信里面。大部分医生,在看完病后其实都不愿意给患者留自己的联系方式,甚至连个座机都不愿意留,因为怕患者问个不停。
其实这些流量都是超级精准、超级信任你、超级忠诚的流量,应该导到微信里,平时人家有问题,你就回复一下,或者要求人家走好大夫平台付费咨询。回头你哪天不干医生了,或者要干个医疗相关的副业,朋友圈里面的流量将是价值无限的客户。
如何把“公域流量”变成“私域流量”
说白了,就是如何把大平台的流量导到私人微信上。这里面学问很大,变数很多,不同平台不同时期的方法都不一样。可能今天这个方法管用,明天平台严查,就不管用了。我简单大概说一下:
首先是像知乎、微博这种平台,限制不是很严格,还比较方便。知乎内容里面允许留公众号,但是不许留个人微信,你就先往公众号导,再导到个人微信。微博的话,会限流,所以你要是有不少粉丝,多发带个人微信的微博就行了,还可以充个会员置顶微博,可以参考我的微博。
限制比较严格的图文平台,比如头条、小红书,一般是考虑评论区里面引流。比如你可以在评论区说:大家有什么具体问题,可以加我私人号XXX询问。或者私信引流,有人问了你问题,你就私信回复他,然后请他加微信。但是这么搞的话,也不是百分之百安全,你也可以考虑用小号做评论区或者私信引流。
限制比较严格的视频平台,像抖音、快手,变数就比较大了。比如你在主页留微信号,有可能被降权。如果一个视频火了,你趁着流量大涨开直播,在直播过程中请大家去主页看你的联系方式。
反正就是要跟各大平台斗智斗勇,想尽办法薅他们的羊毛。另外,如果时间和精力允许,你也可以多账号运营,降低单一账号被封号和降权的危险。
微商是创业者最好的归宿
这些年很多人拿着各种创业项目找我咨询,我最怕听到的几个词“商城”、“平台”、“生态”。只要听到这几个词,我心理一想:完了完了,这小子想做大,多半死得很惨。现在大部分生意,不适合往大了做。比如互联网生意,你一想做平台,必定碰到BAT以及他们旗下的庞大帝国。比如你要做个电商平台,哪怕是细分领域的电商平台,比如母婴、零食,对标的肯定是淘宝啊,你拿什么去赢淘宝呢?!这问题你问马云,我估计他都答不上来。
大部分生意,其实都适合往细分垂直的方向做。
刚开始你选择一个定位切进去,发现市面上没有同类的强有力竞争对手;切进去后发现,这个小市场还挺有搞头;做着做着,小圈子里面有点小名气,口碑开始传播,开始自然裂变;你索性一想,还是要有个工具把这些客户全部集中起来,于是开始把客户往微信里面导。最后你会发现,这不就是微商吗?
当然,很多人作为创业者,会觉得“微商”这个标签不好听,因而排斥这种做法。其实你也可以换成一些更好听的词儿,比如社交电商、网络买手、渠道服务商等。对外这样说,也体面一些。但是你内心,就不要骗自己了。还记得我在文章里说的吗:不要追求那些虚头巴脑的概念,要实事求是、接地气,苦心钻研。
补充-避免个人微信号被封的小建议:
1.一个微信,同一天被动添加好友不要超过100人,主动添加好友不要超过50人;2. 多个微信号在使用时,尽量不要连同一个wif,最好用4G的自然流量;3. 加粉的时间间隔最好控制在30秒以上。
另外,写这篇文章的时候,正值高考期间。我借着高考这事儿再聊两句人生:高考大概是青春中最残酷的事情。可是后来的人生,不管是异地漂泊、职场拼杀,买房定居、婚恋选择、生老病死,哪个事情不残酷。好在高考考不好将来考研还有机会,考研没考好可以好好工作,职场不顺可以抓风口创业,实在不行还可以钓金龟婿和倒插门,认真的人总有机会。记住,你只要认真,总有属于你的机会。